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江苏京东金科信息技术有限公司 
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公司简介
京东于2004年正式涉足电商领域,2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台;2020年6月,京东集团在香港联交所二次上市,募集资金约345.58亿港元,用于投资以供应链为基础的关键技术创新,以进一步提升用户体验及提高运营效率。京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”,目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、海外和工业品等领域。2021年8月,《财富》公布了2021年世界500强榜单,京东集团排名第59位。
京东集团2007年开始自建物流,2012年正式注册物流公司,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展为使命  ,致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放,成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商  。
京东物流客户服务中心, 是连接客户与京东物流的桥梁枢纽,是一个覆盖电话、在线、手机、机器人等多渠道全方位服务的客户服务体验保障团队,目前在全国各地形成多区+多服务中心的联动服务模式,致力为成为供应链基础设施服务商,给客户带来良好的服务体验而努力。
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